L’enseigne H&M vient de déployer un miroir interactif dans son flagship de Times Square à New York, en collaboration avec Visual Art, Ombori et Microsoft.

Les clients peuvent utiliser le miroir pour prendre un selfie et télécharger leur propre magazine de mode virtuel en scannant un QR code.

L’objectif de ce dispositif est de proposer une expérience différenciante et d’engager les clients en attirant leur attention. En moyenne, l’enseigne enregistre 150 interactions quotidiennes et 85% de téléchargements.

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