Selon une étude Forrester :
– Le montant des ventes de détail en ligne en France passera de 25 milliards d’euros en 2013 à 47 milliards en 2018, soit un taux de croissance annuel de +13,2%.
– En Europe, le taux de croissance annuel sera de +12%, avec un chiffre d’affaires qui évoluera de 134,9 milliards d’euros à 233,9 milliards sur la même période.
– Proportion des internautes européens qui achèteront en ligne en 2018 : 75% (vs 65% en 2013)
– Part des ventes en ligne dans le volume total des ventes de détail en 2018:
Etats-Unis 10% (414 milliards de dollars)
Royaume Uni 15%
France et Allemagne10%
Espagne (5%)
Italie (4%)
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