Selon une étude de l’IFOP, en partenariat avec Comarch sur la vision des français des magasins connectés d’ici 2030:
- 7 Français sur 10 considèrent qu’en 2030, on comptera moins de magasins physiques qu’aujourd’hui
- 88% estiment que d’ici à 2030, les magasins seront équipés d’outils numériques
- 78% d’entre eux pensent que les caisses physiques auront laissé place à des systèmes de paiement dématérialisés
- seule 1 personne sur 2 (54%) pensecrédible la disparition des vendeurs au profit d’outils numériques d’ici 2030
- pour 27% des 18-24 ans cela reflète « très bien » leur vision du shopping en 2030 contre 9% des personnes âgées de 65 ans et plus.
