Mood Media vient de dévoiler les résultats de son Baromètre des tendances en magasin 2022.
Parmi les principaux enseignements, on apprend que :
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- 71 % des personnes interrogées dans le monde disent réaliser leurs achats dans des magasins physiques aussi souvent, voire plus souvent, qu’avant la pandémie.
- L’atmosphère agréable est essentielle pour faire revenir les consommateurs (pour 84 % d’entre eux) et les faire rester plus longtemps (79 %).
- Pour 26 % des clients, un contenu digital engageant est un facteur déterminant dans l’envie d’acheter en magasin.
- De même, 35% des clients citent les expériences personnalisées comme facteur déterminant dans leur envie d’acheter en magasin
