Cloudshelf a annoncé lors du salon Paris Retail Week le lancement de sa nouvelle plateforme qui devient “API First” pour les projets Omnicanaux des retailers.

Ces API vont permettre à Cloudshelf et à ses partenaires de se connecter simplement à l’ensemble de l’environnement IT des retailers, que ce soit leur CMS, ERP, OMS ou CRM.

De même, Cloudshelf est maintenant compatible avec les API de la plupart des plateformes e-commerce du marché telles que Shopify, Salesforce, WooCommerce, BigCommerce, SAP ou Magento.

Les magasins/points de vente peuvent ainsi présenter l’ensemble de leur gamme de produits, utiliser leur meilleur contenu pour aider les vendeurs conseils à les présenter et proposer une solution de paiement qui évite d’aller à la caisse du magasin.

Avec cette nouvelle plateforme, l’expérience sur les écrans interactifs en magasin va se trouver enrichie et encore mieux connectée avec les parcours clients omnicanaux. Les clients et les conseillers / vendeurs (euses) pourront ainsi bénéficier et apporter une expérience omnicanale en magasin encore plus riche en fonctionnalités (avec des données de stock, etc …).

L’implémentation sera simplifiée grâce à des technologies d’intégration tel que GraphQL pour les API et des partenaires tel que Google ChromeOS qui apporte une solution sécurisée et une gestion simplifiée et stable des écrans.

Pour mémoire, Cloudshelf est une solution SaaS permettant de créer automatiquement des interfaces interactives en point de vente en utilisant le contenu du site e-commerce des retailers. La société est basée à Londres et Paris.