Mood Media organise un webinar le 3 novembre à 17h30 sur l’expérience client post-covid.

Plusieurs intervenants prendront la parole pendant 45 mn, notamment sur les nouvelles façons de penser et les nouveaux comportements d’achat des clients.

Avec la participation de :

– Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media,  “Covid-19 : L’évolution des consommateurs et le changement de leurs attentes en termes d’expérience client”
– Pierre Vialle : directeur commercial de Mood France,  “Points de vente : Les nouveaux leviers de l’expérience client post-covid“
– Valentin Blanchot, Président Shine Media – rédacteur en chef chez Siècle Digital,  “La digitalisation à marche forcée de l’expérience client dans les commerces de proximité“
– Bruno Daucé, maître de conférences en marketing au sein de l’IAE Angers,  “La raison d’être de l’entreprise nouveau support de l’expérience client“
– Jérôme Monage : créateur du Lab LUXURY and RETAIL,  “Crise sanitaire et nouveaux enjeux experiences retail pour le luxe.“
– Laurence Body, expert Expérience Client et co-auteur de 2 livres publiés chez Eyrolles, “L’expérience client dans le retail : entre recul et renouveau. »

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