Selon l’étude sur les consommateurs réalisée par l’Ifop pour DigitasLBi :

• 90% des ventes s’effectuent en magasin
• 28% des shoppers se rendent sur l’appli de la marque, 16% consultent les comparateurs de prix et 15% suivent des influenceurs
• les shoppers utilisent en moyenne 3,9 devices. Si le smartphone et l’ordinateur portable arrivent largement en tête, les shoppers utilisent également des objets connectés. Voir l’infographie

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