Selon le dernier observatoire ROPO de FullSIX DATA réalisé avec CSA Research, qui quantifie l’évolution des flux croisés entre digital et magasin physique (Research OnLine – Purchase Offline + Research OffLine – Purchase Online) :

– Près de 70% des visiteurs d’une enseigne visitent son site web

– Sur 100 visiteurs d’un site sur 3 mois : 47% achètent (7% digitaux / 9% crosscanal / 31% traditionnels)

– Sur 100 visiteurs d’un magasin sur 3 mois, 57% achètent

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