Selon le premier volet de son étude annuelle « 1,2,3 Contacts » de Popai, réalisée par Sens’O :
– le secteur de la beauté est le premier segment du secteur de la PLV avec 29% de chiffre d’affaires
–  15% des achats se font sur internet contre 76% en magasin et 9% par VPC
– 51% des acheteurs consultent les avis des consommateurs sur internet
– le webrooming est 7 fois plus important que le showrooming (65% contre 9%)

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