Selon une étude de la Fevad et de ses partenaires :
– en 2013, 33,8 millions de personnes ont acheté en ligne, avec près de 18 achats en moyenne par acheteur
– Le marché du e-commerce pèse 51,1 milliards d’euros, soit +13,5% par rapport à 2013/2012
– Les ventes sur internet comptent pour 5,5% du commerce de détail
– 4,6 millions de Français ont déjà acheté à partir de leur mobile
– Les ventes sur l’internet mobile, smartphones et tablettes sont estimées à 2,6 milliards d’euros en 2013, soit +160% par rapport à 2012 et 5% du marché internet
– On comptait 138 000 sites de marchands actifs. Les catégories Voyage/Tourisme (62%), Services (54%) et Produits culturels (52%) comptent le plus d’achats en ligne.
– 57% des e-marchands vendent à l’international
– les européens sont 264 millions à acheter en ligne