Selon une étude menée par Hootsuite, en partenariat avec l’Adetem (Association Nationale des Professionnels du Marketing) et l’agence Visionary Marketing :
– en 2015, 93% des entreprises françaises ont intégré les médias sociaux à leurs pratiques
– LinkedIn est le média le plus utilisé par les professionnels du marketing (81%), suivi par Twitter (79%), Facebook (60%) et YouTube (58%)
– Les médias sociaux en entreprises sont majoritairement utilisés pour communiquer avec les influenceurs (72%), renforcer la relation client (70%) et faire de la veille (61%)
– 52% des entreprises françaises disposent d’une équipe dédiée, contre 71% aux USA
– elles restent encore confrontées à de nombreux défis tels qu’évaluer le ROI des actions menées (65%), concevoir une stratégie globale (55%), comprendre et exploiter les données recueillies (31%), former le personnel (45%) et allouer le temps nécessaire (43%).Voir l’article