Selon une étude de l’IFOP, en partenariat avec Comarch sur la vision des français des magasins connectés d’ici 2030:

• 7 Français sur 10 considèrent qu’en 2030, on comptera moins de magasins physiques qu’aujourd’hui
• 88% estiment que d’ici à 2030, les magasins seront équipés d’outils numériques
• 78% d’entre eux pensent que les caisses physiques auront laissé place à des systèmes de paiement dématérialisés
• seule 1 personne sur 2 (54%) pensecrédible la disparition des vendeurs au profit d’outils numériques d’ici 2030
• pour 27% des 18-24 ans cela reflète « très bien » leur vision du shopping en 2030 contre 9% des personnes âgées de 65 ans et plus.

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